Commentaires

1. Le jeudi 7 août 2008 à 19:18, par Jam

Vous parlez tous d'attendre des semaines, voir jusqu'a un mois et demis pour pouvoir recuperer des objets de la SAV, mais c'est comme cela partout!
Pire encore, J'ai acheter une fameuse XBOX 360 pour mon fils dans une FNAC de Paris, et vous savez quoi? Elle est tomber en panne au bout de 2 mois... ...pour devoir ensuite attendre **4** mois pour avoir au retour une XBOX360 d'une gamme en dessous (moins rapide, moins puissante, etc...) et cela sans ne pouvoir rien dire.
Dans ces cas la, ce n'est pas le magasin ou l'on achete qui pose probleme, mais le service garantie de la marque elle-meme, alors ne mettez pas tous les blames sur le dos de media-markt.

2. Le samedi 30 août 2008 à 23:13, par nuit

le service apres vente de chez mediamarkt , c'est une belle merde ! excusez moi demes mots ! et encore pire pour la garantie qui est une belle aranaque !

jai envoyé mon appareil photo acheté depuis 1mois en reparation, n'etant pas satisfait je l'ai renvoyé une 2ieme , et au bout de celle ci , tj rien , donc jai retenté mon coup , pour une 3ieme , et le gerant , me dit qu'au bout de la quatrieme , c'est moi qui paye la facture !!!! mon appareil a un probleme de son , depuis le debut ! je signale que jai testé un autre appareil identique , et que le son est nettement meilleur .

Ni une ni deux , le gerant du mediamarkt place st lambert liege , m'a royalement envoyé balader ! il m'a menacé de quoi mon appareil ne serait pas mis en reparation . Ca se voyait je l'enervait.

En bref tout ca pour dire ! n'allez jamais !!!!!!!!!!!!!! Jamais acheter quoi que ce soit chez mediamarkt

En passant j'aimerai signaler que le prix de mon appareil numerique est de 249 euro. Non rembourssé et non réparé !!!!!

3. Le jeudi 9 octobre 2008 à 07:51, par Korrigan

Et bien désolé d'apporter de l'eau au moulin, mais MM c'est une catastrophe ! Je me suis rendu hier chez MM Gosselies (Belgique) pour acheter un PC portable. Comme par hasard... plus de stock ! J'en remarque un autre plus puissant et... plus cher, boum pas de stock! Bref sur six PC dont 2 dans la pub, il n'y en avait aucun de stock. Par contre les vendeurs ne cessent ne vous pousser vers ces monstrueuses palettes de super PC en promo qui seront bien vite dépassés et réellement ne valent même pas le prix promo ! De plus je me suis permis d'écouter quelques vendeurs "conseiller" quelques personnes... Une honte !!! A un point tel que certains annoncent des composants qui ne sont pas ceux du PC dont on leur parle ou invente n'importe quoi pour "vendre". Je me suis finalement rendu dans un magasin d'une autre société et la miracle : compétence, du stock et pas de PC moins couteux que ceux en promo chez MM ! Pour ma part il s'agissait d'une différence de 90 euros. MM plus jamais ! Je range ce magasin dans la même boîte que les MAKRO !

4. Le samedi 18 octobre 2008 à 19:15, par DX

MDR tous ces commentaires.
Je suis de Liège. Je vous déconseille vivement le MM de Herstal. La galère totale. Déjà qu'il pleut dans le magasin !! oui oui, il pleut dans le magasin, j'en ai été témoin. Question connaissance en GPS par exemple, ils sont nul à fond. Pour trouver un vendeur, vous pouvez allumer un cierge une semaine avant d'y aller. Le personnel que j'ai côtoyé était chaque fois grincheux et content de vite vous remballer. Question prix, bof. Il y a à boire et à manger.
Par contre, juste à coté il y a un magasin Vandeborre. Wouawww, service irréprochable. Mon GPS a été réparé en moins de 10 jours calendrier. En plus, ils vous préviennent par téléphone et vous pouvez suivre la réparation sur le net !
MM + Makro + Kreffel = même sac, tout à fait d'accord. Rien que la m...de.

Concernant le MM de liège ville, celui-là ça va. Le personnel est moyen. Les prix, pas toujours le moins cher. Mais dans celui-là, il n'y pleut pas !

La seule chose dont je suis content du MM, ce sont les séances de dédicace qu'ils font pour le catch de la WWE. Mais là, il s'agit d'un nombre très limité de personnes (+- 100) Je parle du MM de Sint-Pieters Leeuw. Là-bas ils sont très corrects et je n'ai jamais ressenti quelque chose suite au language (étant wallon) et le MM en Flandres (BXL)

5. Le lundi 3 novembre 2008 à 19:30, par Michelle

Bien moi j'ai également vécu une « drôle » d'histoire pas très net chez MM. Il y a deux semaines j'y ais acheté un disque dur multimédia, et quel était ma surprise en ouvrant ma boite car je suis persuadé que le disque dur avait déjà été utilisé.
Ce qui me fait dire cela c'est que premièrement l'autocollant de protection mis sur les vis afin de vérifier pour la garantie que le disque dur n'a jamais été ouvert était cassé en deux.
Ensuite en branchant le disque dur, quelle ne fut ma surprise d'y trouver des documents et des images qui ne m'appartiennent pas...
Bref j'ai l'impression d'avoir acheté un disque dure de seconde main mais aux prix d'un neuf...
Comment peut-on appeler cela ?

6. Le dimanche 23 novembre 2008 à 15:07, par Petit info

Regardez; Comment un appareil déjà utilisé repart en vente ?? car un client qui a échangé un produit et que celui ci l'a utilise, comment pouvez vous exiger un échange si vous avez utilisé un produit? chaque consomateur a le droit d'acheter un produit neuf et non utilise, alors comment faire pour reprendre un produit utilise ?????

Que prévoit la loi? Obligation d'échange ???

j'ai eu un problème avec un article acheté ailleurs que chez MM l'appareil n'était pas utilise et il ne voulait pas me le reprendre, je me suis dirigé au inspection économique et leur réponse a été simple, le produit est t'il non conforme au spécificité?

la réponse est NON donc il a pas d'obligation d'échange, cher monsieur si le produit est defect vous n'avez droit qu'a une réparation, si la loi est comme ca alors les coupables ce ne sont pas les magasins qui doivent appliquer la loi, voila mon expérience, cher NUIT si tu estime être floué pk pas avoir été te renseigner a TEST ACHAT. mdr.

Il est facile de critiquer sur des forums mais ici il n'y a que des gens qui se plaignent et les autres ??? Que cherchent les clients prix prix prix, bcp de gens achètent pour s'amuser avec le produit et désire l'échanger après ??? regarder les magasins de vêtements bcp de personne achète pour le we et après désire échanger l'article mais alors ou es le juste milieu????

il est de même dans les magasins de jeux combien de clients achète un jeu pour le we pour jouer avec des amis après désire être remboursé, MDR mais ou est le juste milieu, il est tres clair que les abus de certaines personnes se payent par apres,

Continuez à écrire vos frustrations mais le vrai problème il est ou ??

7. Le dimanche 23 novembre 2008 à 16:03, par Moosh

Merci Petit info pour cet avis (anonyme comme d'autres ) ouvrant correctement le débat.

Je ne pense pas que la reprise et remplacement soit en effet une obligation. C'est un choix de service offert par une enseigne comme d'autres proposent des extentions de garantie gratuite, ou un savoir-faire, ou des vendeurs qui connaissent leur produit, ou un prêt gratuit de produit équivalent en attendant la réparation du bien acquis, ou un service après vente gratuit, ou rien du tout, ...

Par contre je ne suis pas d'accord si ce service rendu se fasse au détriment des clients suivants. Si on propose un tel service, on se doit d'en assumer soit même les conséquences et en aucun cas remettre le produit en vente tel quel. C'est du vol. L'a mésaventure de "Michelle" est impardonnable. C'est de l'arnaque. Si on propose un service pareil, on se doit de recycler les objets repris autrement. Accord avec le fournisseur, vente ultra soldée clairement affiché 'article de seconde main'. Et là les gens qui veulent le petit prix auront un petit prix et justifié.

Bien entendu l'enseigne doit aussi se protéger des profiteurs, qui comme tu le dit ne sont que trop présent, mais on leur facile la vie avec des pratiques telles que celles de MM.

8. Le mardi 9 décembre 2008 à 13:09, par gérard

médiamarkt , plus jamais. Deux jours avant la Saint Nicolas , j'achète au MM de Gosselies un GSM (69 €) pour ma fille, le samedi 06, on constate que le gsm ne fonctionne pas du tout, le lundi suivant je veux m'adresser au SAV de MM , mais il y avait plus de 25 personnes avant moi , à raison de 10 min par personnes je vous laisse compter... le préposé ne veux pas réaliser un échange malgré que l'appareil est neuf de chez neuf et n'a jamais fonctionné , sous prétexte qu'une carte sim y avait été introduite , donc l'appareil doit partir en réparation et attendre des semaines . Faudrait qu'on m'explique comment vérifier le fonctionnement d'un gsm sans y mettre de carte sim ????? J'ai eu beau expliquer que cela allait gâcher la st Nicolas d'une enfant , rien , de glace et pas moyen de pouvoir s'exprimer devant un chef ou responsable , rien que des sous fifres (surement mal payés)qui s'en foutent royalement. J'estime qu'un appareil qui n'a jamais fonctionné ne fusse qu'une heure doit être remplacé gratuitement et non envoyé en réparation. D'autant plus que mon frère a eu une sale blague aussi avec le sav de MM, son appareil après 2 aller-retour ne fonctionnait toujours pas.... moi , les makro et médiamarkt c'est FINI.

9. Le samedi 21 février 2009 à 14:16, par sarko

je n'achète plus rien chez mediamarkt même si plus cher ailleurs; je privilégie le service personnalisé et le sérieux dans le sav. les seules fois que j'ai dérogé à cette règle j'ai été déçu; achat téléviseur chez médiamrkt et jamais reçu mode d'emploi malgré visites/appels/promesses, achat d'un gsm sous garantie et non prise en charge à leur niveau (tirer la couverture vers soi etc...)

10. Le jeudi 12 mars 2009 à 15:00, par rroland

Service après vente chez Media Markt médiocre, c'est clair. Je suis de Liège et je regrette que le magasin "Marechal" soit fermé.
J'ai acheté là plus appareils en électro ménager et j'ai toujours obtenu un service impeccable, tant à la livraison qu'en cas d'appel au SAV.
C'était à peine plus cher que les grandes surfaces.

Quant à Media Markt, j'ai acheté une machine à laver qui a été mal installée (même pas foutus de visser le tuyau d'arrivée d'eau, c'est dire !). Une panne après deux ans et trois semaine pour voir le réparateur. Une autre fois un grille pain en panne quelques semaines après l'achat...deux mois de réparation.
J'ai exigé qu'on, le teste devant moi et il a tout fait sauter (faisait tout noir dans le SAV, rigolo !)
Là ils l'ont changé (et si j'avais pas demandé à essayer sur place?).
Bref, ces deux expériences m'ont suffit. Je recherche un petit commerçant sur Liège pour le prochain achat...mais cela devient rare.

11. Le samedi 19 septembre 2009 à 23:29, par pas mon vrai nom

J'ai acheté trois fois à media markt et j'ai eu deux fois des produits défectueux. J'aurais préféré éviter d'achter chez eux, mais tous les magains d'électroniques semblent disparaitre et les van den borre et autres n'ont que peu d'articles en stock. La prochaine fois, ce ne sera plus media markt, j'achèterai sur Internet.

12. Le jeudi 29 octobre 2009 à 22:22, par nosegrabe

Je travaille aussi au sav d'un MM.

Le 1^er problème ne vient pas de Media Markt, il vient des grandes marques qui fabriquent des appareils de plus en plus merd.... Comment expliquer vous que les machines à laver de nos parents fonctionnaient une 30aine d'années alors qu'aujourd'hui la même machine sera forcement en panne en bout de 3 ans ??
Deuxièmement, Media Markt, Cora, Carrefour, Makro, kreffel, etc sont des GRANDES SURFACES, alors, si vous souhaitez une service-après vente où l'on s occupera de vous aux petit-oignons ( et encore) et ou vous récupérerez votre pc dans l'heure, il faudra enfin se décider à faire un choix. C'est a dire dépenser 150€ de plus pour le pc chez un ptit commerçant indépendant qui aura peut être monter le PC lui même et qui, en cas de problème ne devra pas le renvoyer chez le réparateur agrée de la marque. Et là je parle en connaissance de cause étant vendeur informatique dans un petit commerce d informatique. Mais la phase préférée des gens à cette époque etait: " oui, mais on peut avoir le même moins cher chez Cora - ou autre- , alors maintenant, il faudrait vraiment arrêter de râler. Quand vous acheter une voiture, vous allez chez un concessionnaire, le jour ou cora vendra des voitures, il en vendra des tonnes, tout le monde viendra car elles seront moins chère que chez le garagiste et après ils viendront se plaindre que ca ne va pas ......
J'ai aussi plein d' exemples de client qui ne viendront plus que chez MM car ils ont eu des problèmes ailleurs. Les appareils ne seront jamais réparé au SAV d'une grande surface, ils repartent toujours chez le même réparateur agrée de la marque. Donc que vous achetiez chez MM Cora, Carrefour, Kreffel, votre gsm samsung se retrouvera chez DIL au Luxembourg.....
je suis aussi le premier a reconnaitre qu il a de plus en plus de matériel en panne, mais le client n 'est pas toujours très malin... Le nombre de fois ou après 10 min crise, de scandale, ou l'on se fait insulter, on se prend des appareils en pleine tête, et après quand le client est épuisé de s'être énervé comme un dingue car il a acheter un Disque Dur Externe de merde dans un magasin de merde qui ne fonctionne même pas, on peut enfin lui expliquer qu'il faut brancher 1 prise secteur sinon, c'est certain, ça n ira jamais !!!! Et là, le client part la queue entre les jambes en étant extrêmement désolé de ce qu'il avait dit et fait..... mais en attendant.... On reste des incompétent qui passant notre journée a essayer de vous aider malgré toutes vos critiques et insultes.
Et quand vous nous faites la promesse de ne plus jamais revenir chez nous, de grâce, tenez la!!!
je vous conseille d acheter vos gsm sur les site de vente en ligne, vous verrez ce qu'est un sav de merde!!

Je vais me faire flinguer mais tant pis: soyez un peu plus débrouillard, lisez vos mode d'emploi et les files d'attentes au comptoir des SAV de Belgique diminueront de moitié.

Maintenant pour ma défense je ne peux pas parler au nom des autres sav( de mon équipe de mon MM) nous sommes 1 des sav des Belgique avec des mails quotidien de remerciement de la part des clients. Nous essayons dans le max de nos faibles moyen de satisfaire un max de monde. Il est clair que pour garder notre place de n°1 nous mettons une pression de fou sur les réparateurs qui signent des contrat avec les magasins. Chez nous au moindre accord non respecter, le réparateur est facturer et le client reçoit son bon achat. il est clair que si le sav attends tranquillement que les appareils reviennent de réparation les clients seront rarement satisfait....

Pour la reprise des articles, je le reconnait, pendant 14 jours, MM reprends les appareils défectueux, vous les remplacent de suite, sauf quelque marques qui font exception a la règle. Et nous reprenons aussi les appareils qui ne conviennent pas pendant 14 jours a conditions (et c'est clairement indiqué sur le ticket de caisse) que tout soit nickel !! J'explique nickel, car la plupart de nos client ne comprennent pas ce mot, L'appareil doit nous revenir exactement dans le même etat qu'il a été acheter, exemple: les petit cordons qui tienne les câbles, les films de protections, et bien sûr, la boite dans un état impeccable. Entre nous je ne comprend même pas pourquoi on devrait reprendre des articles qui ne les client n'aime pas car tout est exposé en magasin et on peut tout essayer.... Mais une fois encore, on veut faire plaisir, donc ca se retourne contre nous. Mais je comprend aussi le client qui dépense 500€ pour un gsm et se rend compte qu il a deja ete utilisé. C'est au SAV d'être plus sévère lors des reprises de marchandises des clients. Mais quand nous ne voulons pas reprendre car la boite est toute "torchée", là, c'est rebolotte: scandale car on ne veut pas reprendre. Alors que faut il faire? faire plaisir au gars qui n'aime le gsm qu'il vient d'acheter ou au futur client qui va l acheter??????


sur ce je vais coucher car demain c'est vendredi et on va encore en baver...


PS quand aux échange de gsm, malheureusement il n'y a pas d'échange direct car les marques n'accordent aucun DOA, c'est a dire qu'ils nous renvoient une nouvelles boite. Donc sorry, mais pas échange gsm....

nose

Sorry pour les fautes mais la journée a été longue car j'ai remarqué qu'il y avait des profs de français, désolé, mais je préfère les pc



A bon entendeur...


nose

13. Le vendredi 30 octobre 2009 à 21:44, par Moosh

Voilà j'en tenté de recorriger quelques fautes de frappes j'en fait souvent moi même que je pars dans mes (trop) longues phrases. Moi aussi la soirée a été longue donc je n'ai pas tout corrigé, et je répondrais plus tard

14. Le dimanche 1 novembre 2009 à 12:10, par nosegrabe

Merci pour les corrections, je l'avoue, j'étais un peu énervé de lire toute ses critiques. Mais tous les SAV de belgique ne sont que des intermediaires entre les marques et les clients. Ils n'ont pas le choix, ils doivent "obeir" aux marques qui ont le monopole.

J'espère quand même avoir pu expliquer la situation

A bientot

Nose

15. Le dimanche 1 novembre 2009 à 14:27, par Moosh

Ce que je voulais répondre à ca, c'est que tout ce ci me fait penser à mes reproches sur la SNCB ou sur les Industries de ma région. C'est bien au système que je fait des reproches et à ceux qui y participent. Je n'aime pas ces camions qui passent à fond dans ma rue avec bruits, vibration et poussières. Je n'aime pas ces contrôles dans le train limite gestapo, et d'un ton suprême. Je ne reproche pas au personnel de ne pas connaitre ce qu'il vends, ou de le connaitre mais de "pousser" à la conso. Mais je reproche aux enseignes de les faire procéder de la sorte.

Je dis "n'achetez plus dans ces enseignes si vous n'acceptez pas le risque".

C'est comme au lotto. Dit autrement, non les produits n'y sont pas moins cher. Ils sont juste vendu avec "moins". Le problème c'est que ce moins n'est pas dans la boite mais autour. Et nosegrabe le dit très bien, sur internet c'est encore pire. Ce n'est pas parce que vous avez un "vendeur" devant vous que c'est un "marchand". Il sait vendre. NE lui demandez pas de connaitre sa marchandise. Bien qu'ils semblent récemment avoir décidé de faire marche arrière, j'ai le même type de reproche envers la poste, les banques, les assurances, tout ces organismes qui ont commencés il y a 15 ans à transformer leurs "services" en "produits" qui ont remplacés leur personnel de terrain, leurs "conseillers", par des "vendeurs de produits" qui ne comprennent plus rien à cette camelote murement pensées par des ingénieurs. (PS; je déteste aussi l'ingénieur dans son stéréotype, ces gens gonflés dans leur ego, monté sur un piédestal au point de ne plus voir la réalité du terrain.) Bref : faites revivre nos détaillants, ces gens de métiers qui savent conseiller. (quand je vois ma grand mère qui lisait quasi tous les livres avant de les vendre... ). Il ne faut pas trop tarder car certains détaillants pour survivre commencent à travailler comme les grandes surfaces. Acceptez de payer ces quelques deniers de plus pour un service de qualité. Revendiquez toutefois cette qualité.

16. Le samedi 5 juin 2010 à 16:07, par Daniel

Moi aussi médiamarkt c’est Fini ! Deux jours avant de partir en voyage, j'achète au Mediamarkt de herstal une souri 50 € ca ne fonctionne pas.
Lors de mon retour 3 semaines plus tard je passe au magasin il me disent que ca par en réparation, 3 semaines de délai.
Un seul mot me vient à l’esprit MEDIOCRE service après vente.
médiamarkt c'est bien FINI pour moi.

17. Le samedi 10 juillet 2010 à 18:36, par LMC

Un grand magasin comme mediamarkt ou la fnac ont l'avantage de la grande structure, le problème c'est que fondamentalement, ce sont des machines à faire de l'argent. Je crois qu'on a tous intérêt à favoriser le commerçant passionné par le produit qu'il vends. Et même si il est un peu plus cher, le conseil et le suivi, le respect qu'il apportera à vos besoins, le temps qu'il passera pour résoudre les problèmes éventuels, cela mérite de faire le détour. Achetez-moins cher signifie aussi moins d'argent pour les commerçants, mais dans les grandes structures tel que Mediamarkt ou la Fnac, cette diminution du prix se fait au détriment de la qualité du personnel, des salaires des travailleurs, sur la qualité des produits qui seront sélectionné non sur leur utilité ou qualités réelles mais suivant leur facilité a être vendus. Maintenant, au niveau des garanties, que ce soit le commerçant ou la grande surface, il n'y a souvent pas d'autre choix que de renvoyer la machine au fabricant.

18. Le jeudi 28 octobre 2010 à 18:26, par Georges Horvath

C'est effectivement un SAV et un service à la clientèle en dessous de tout !.

J'ai acheté un GSM Samsung le 13 octobre à Herstal, 10 jours après plus rien, il ne s'allume plus !
Retour MediaMarkt, pas question d'échange et retour chez Samsung pour 3 semaines de réparation !!!

En réponse à mon mail de mécontentement, voici la réponse que j'ai reçue par mail :
"Ni la garantie légale, ni la garantie commerciale ne prévoit l’échange d’un appareil lorsqu’il tombe en panne; même si cet appareil n’a que quelques jours.
Nous ne sommes pas technicien agréé par Samsung et, de ce fait, nous devons envoyer le gsm dans un centre de réparation agréé afin de, soit le faire réparer, soit l’échanger."

Thierry Biémar
Department Manager Service"

En résumé, leur SAV ne sert qu'à renvoyer les appareils chez les fournisseurs !
Aucun service à la clientèle, aucun respect du client à attendre de leur part !
Dernier achat, dans un sens je suis content j'était sur le point d'acheter un télé de 2000€, j'irai voir ailleurs.

Je ne saurai donc que vous déconseiller ce magasin

19. Le jeudi 11 août 2011 à 13:46, par yeeeep

alors voila j'ai commandé un ordi sur le site et comme par hasard plus de stock!!
et après il essaye de nous faire acheter un ordi deux fois plus cher et ça m'énerve !
juridiquement parlant dès qu'on accepte les termes d'un contrat le vendeur est obligé de le vendre...
mais bon il ne pense qu'au fric alors ce model n'a sûrement jamais existé.

MM plus jamais

20. Le dimanche 25 septembre 2011 à 16:23, par valerie

Bonjour,

Bien evidemment,
tout change, le temps change, le mode de vie change...
Pourquoi ? tout simplement le progres et l'envie d'avoir plus et mieux qu les autre, prouver qu'on peut.
Pourquoi avant les telephones portable n'existait pas et on faisait sans et pourquoi maintenant tout le monde ou presque a un telephone portable ?
le progres !
Pourquoi les ordinatuers et pc et internet ? le progres !!! vous avez bien un ordinateur !!!
On suit tous le progres et on y est presque obligé.
Amicalement,
valerie

21. Le mercredi 30 novembre 2011 à 15:59, par Seb

Allez juste pour contraster un peu :
Après 1 an d'utilisation de mes enceintes de salon, un des baffles cesse de fonctionner du jour au lendemain.
Je vais au service après vente mediamarkt, je fais 10 min de file, j'explique mon problème au garçon. En 5 min, j'étais détenteur d'un check cadeau mediamarkt de la valeur intégrale de mes enceintes, 10 min après je repartais avec les mêmes tout neuf ....
De plus j'ai toujours été super bien conseillé, et rarement déçu d'un produit.

J'ai eu beaucoup plus de problème à la fnac avec un ordi portable qui est partis 3 fois en réparation et qui m'a toujours été retourné cassé (en plus ils avait oublié de remettre la moitié des visses, résultat il s'ouvrait en deux).

Je dis pas que l'un ou l'autre est mieux, ni que mediamarkt c'est génial, mais ce topic est beaucoup trop orienté anti, un peu de contraste ne fait pas de mal

22. Le mercredi 30 novembre 2011 à 16:28, par Moosh

Merci Seb, c'est vrai que les bonnes expériences sont les bienvenues

23. Le samedi 7 janvier 2012 à 17:36, par Bernard

C'est évident que notre pouvoir d'achat est en baisse depuis plusieurs années. De plus il s'est aggravé avec ce que les politiques appellent la crise financière.
Nous pauvres consommateurs sommes obligés de subir cette crise et de trouver des astuces pour atténuer cette perte de pouvoir d'achat.
Il faut chercher des produits les moins chers possible et des enseignes qui nous offrent des remises.
Bonne journée

24. Le samedi 7 janvier 2012 à 23:46, par Moosh

Justement je ne suis pas d'accord. Le pouvoir d'achat n'a pas baissé. C'est l'envie d'acheter des trucs dont on a pas besoin qui augmente.

25. Le mercredi 25 janvier 2012 à 15:37, par juliette

moi je me suis jamais fait arnaquer par mediamarckt je trouve que ces un très bon super marche

26. Le lundi 12 mars 2012 à 14:28, par Néfertiti

nonobstant le fait que MM a une obligation malgré ses prix peu élevés de vendre des produits neufs, je tiens à dire pour ceux qui ne le saurais pas,que la loi du 1er septembre 2004 toujours d'application, considère que si le défaut de conformité apparaît dans un délai de 6 mois après l'achat, ce défaut est présumé existé déjà au moment de l'achat. Donc vous avez le droit d'exiger un nouvel apparail en échange si la mise en réparation vous cause un préjudice ex : les pc portables si vous en avez soit pour travailler soit pour vos études

27. Le dimanche 3 mars 2013 à 15:56, par minico

un smartphone acheté le mardi et ramené le samedi car il ne s'allume pas et pas d'echange ils m'ont dit 2 a 3 semaines ils vont le renvoyé chez le fabricant, donc j'aurais un smartphone reparer donc plus neuf pour moi. toujours chez Madiamarkt

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